SPEDIZIONI E RIMBORSI
Spediamo in tutto il mondo direttamente dal nostro laboratorio in Puglia, Italia.
Costi di Spedizione
- Italia: 10€
- Europa: da 25€
- Resto del mondo: da 100€
Tempi di Consegna
- Italia: 1-2 Giorni
- Europa: 2-5 Giorni
- Resto del mondo: 5-10 Giorni
Spediamo 1 giorno lavorativo dopo l'acquisto. Il numero di tracking viene inviato via e-mail subito dopo la spedizione dell'articolo. Per eventuali problemi con il tuo pacco, contattaci tramite Whatsapp con il pulsante qui sotto, risolveremo qualsiasi problema.
Politica di Reso e Rimborso
Tutti i prodotti firmati Tania Spagnolo possono essere restituiti entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione.
I resi devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati. I prodotti resi incompleti non saranno accettati né saranno soggetti ad alcun rimborso e verranno pertanto restituiti.
Procedura Reso
Inviare una mail a customercare@taniaspagnolo.com con le seguenti informazioni:
- numero ordine
- motivazione della richiesta reso
- foto esplicative del problema
Entro 2 giorni lavorativi dalla comunicazione, riceverai la nostra autorizzazione al reso. In caso di mancata autorizzazione da parte nostra, rifiuteremo la consegna.
Con l'autorizzazione al reso, potrai inviarlo a tue spese via Posta Delivery Box a:
Tania Spagnolo - Stilista
via G.Matteotti,199 - 70042 Mola di Bari (BA)
Mail: customercare@taniaspagnolo.com
Riceverai una notifica via e-mail non appena ricevuto il tuo reso. Successivamente riceverai il rimborso pari all'importo del valore dei prodotti acquistati, escluse spese di spedizione, con la stessa modalità con cui hai effettuato il pagamento oppure potrai richiedere un buono dello stesso valore utilizzabile sul sito www.taniaspagnolo.com
I capi realizzati su misura e su esplicita richiesta del cliente, dove sono state fornite misure personali (circonferenze e lunghezze) NON POTRANNO ESSERE RESTITUITI.